京東開店申請通過后，我們需要做好選品工作，并上傳產品。在上傳產品的時候，可以設置配送時效，方便消費者了解發貨的時間并促進下單購買。那么，商家該怎么弄配送時效呢?

一、發布商品配送時效怎么弄?

第一步：在商家后臺-配送管理-承諾配送時效按照要求設置模板(默認模板每個商家必須設置)。

第二步：關聯所需商品，可在商家后臺-商品管理-在售商品管理選擇商品，點擊“配送時效”，選擇設置的模板，點擊保存即可。

一般平臺規定發貨時效京東要求24小時出庫，48小時有攬件信息，大促期間發貨、攬件時效請以商家論壇公告為準，超過規定或約定的時效發貨即視為延遲發貨。

二、商品配送時效規定

客戶下單后，需在24小時內完成發貨且在48小時內有物流信息。超過24小時沒有發貨，或者48小內沒有物流信息，算京東延遲發貨。

賠付：

對于延遲發貨及缺貨的訂單，消費者有權在前臺發起“催單”申請，商家需在3小時內(工作日9:00-18:00)對消費者發起的申請進行有效的回復并聯系消費者進行溝通。

如商家超時未響應催單申請，消費者有權在前臺發起“賠付”申請，商家需在24小時內對賠付申請進行審核，如超期未審核，系統將會執行自動通過且完成賠付。

若因商家發貨問題導致消費者發起交易糾紛申請的，京東將基于法律法規的規定、協議的約定以及消費者和商家提供的證據材料做出判斷并要求商家承擔相應賠付責任。

我們登錄商家后臺，點擊進入配送管理，再點擊承諾配送時效，進入設置就可以了。按照京東的配送時效規定，商家要在開會下單的24小時內發貨，且在48小時誒必須有物流信息。