抖音開啟群直播通知后,只要商家一開播,系統(tǒng)自動(dòng)抓取直播間信息,在商家粉絲群內(nèi)進(jìn)行開播提醒、熱賣商品提醒、直播間權(quán)益提醒,將群成員引導(dǎo)進(jìn)商家直播間,進(jìn)行成交轉(zhuǎn)化。 一、功能作用 直播推送升級(jí):開播提醒優(yōu)化升級(jí),可自定義推送時(shí)間和場(chǎng)次;精簡(jiǎn)場(chǎng)次推送,減少用戶打擾; 優(yōu)質(zhì)權(quán)益透?jìng)鳎哼x取熱賣商品、直播間權(quán)益推送,召回用戶,提升用戶轉(zhuǎn)化; 怎么創(chuàng)建? 1、創(chuàng)建群聊 進(jìn)入抖音APP,點(diǎn)擊“我”-“粉絲群”-“創(chuàng)建群聊”-“選擇進(jìn)群門檻”,按照會(huì)員等級(jí)設(shè)置進(jìn)群門檻,擁有一萬(wàn)個(gè)粉絲以上的商家可以創(chuàng)建群聊,群人數(shù)默認(rèn)500人為上限,商家初始可以獲得10個(gè)群聊的數(shù)量,隨著群活躍度的提升,商家最多可以獲得100個(gè)群數(shù)量。 2、群管理 商家可以在pc端登錄抖音小店的后臺(tái),點(diǎn)擊“用戶”-“群聊管理”,可以設(shè)置群歡迎語(yǔ)、群簡(jiǎn)介、群公告等等。 3、群數(shù)據(jù) 在抖音小店的后臺(tái)中,點(diǎn)擊“用戶”-“群聊管理”-“群聊數(shù)據(jù)”,可以查看群基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、互動(dòng)數(shù)據(jù)等等,可以更直觀的看到群內(nèi)用戶的具體情況。 4、批量定時(shí)群發(fā) 商家可以選擇對(duì)群聊進(jìn)行批量發(fā)送,可以實(shí)現(xiàn)重要消息快速通知,玩法批量同步,在抖音小店的后臺(tái)中,點(diǎn)擊“用戶”-“群聊管理”-“定時(shí)群發(fā)”-“批量發(fā)送”; 即可設(shè)置批量定時(shí)群發(fā),可以發(fā)送優(yōu)惠券、視頻、圖片、文本、商品等等,每個(gè)群每天能發(fā)送3次消息。 二、商家配置 具體位置:抖店后臺(tái)-用戶-用戶運(yùn)營(yíng)-用戶觸達(dá)-群聊管理-群運(yùn)營(yíng)-直播通知 三、用戶側(cè)展示 四、怎么開啟 進(jìn)入抖音后,在自己的關(guān)注頁(yè)找到喜歡的主播,點(diǎn)擊進(jìn)入其主頁(yè),在主頁(yè)簡(jiǎn)介里即可看到群號(hào),然后點(diǎn)擊復(fù)制,復(fù)制完成后點(diǎn)擊進(jìn)入QQ,然后點(diǎn)擊添加,輸入復(fù)制的群號(hào)添加即可。 點(diǎn)擊賬號(hào)主頁(yè)的粉絲群就可以申請(qǐng)加入。 在直播間內(nèi)加入粉絲團(tuán)后,通過(guò)“群組”功能申請(qǐng)進(jìn)入; 復(fù)制群口令到評(píng)論群和私信中,邀請(qǐng)用戶加入粉絲群。 五、常見問(wèn)題 我為什么沒(méi)法使用直播推送功能? 若后臺(tái)沒(méi)有該功能權(quán)限,產(chǎn)品還未全量,請(qǐng)耐心等待;該功能預(yù)計(jì)2月20日可全量; 若后臺(tái)可看到該功能但處于置灰情況,該功能使用需滿足體驗(yàn)分≥4.4,請(qǐng)?zhí)嵘赇侒w驗(yàn)分。 |
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