在速賣通平臺(tái)上開店的商家經(jīng)常需要去上架商品,只有不斷的增加店鋪內(nèi)的產(chǎn)品款式,才能獲得更多的銷量,而在上架產(chǎn)品的時(shí)候需要把商品的詳細(xì)描述寫清楚,具體如何編寫呢? 速賣通產(chǎn)品詳細(xì)描述怎么寫? 盡量真實(shí): 盡量把產(chǎn)品描述事實(shí)化,不要太荒謬,太夸張,否則只會(huì)讓商家的產(chǎn)品看起來更糟?梢栽黾淤I家的好評(píng)反饋,提高對(duì)意向客戶的信任,提高轉(zhuǎn)化率。 了解用戶: 無論商家賣什么,回答用戶的潛在問題都有利于溝通。賣家和買家對(duì)產(chǎn)品描述有不同的感受,所以旁觀者的觀點(diǎn)可以幫助商家從消費(fèi)者的角度理解問題。買家購(gòu)買產(chǎn)品是為了尋找商品的價(jià)值,他們想知道商品的優(yōu)勢(shì)是什么,他們?yōu)槭裁葱枰,他們(nèi)绾问褂盟,產(chǎn)品可以為他們解決什么問題。 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的積極作用: 網(wǎng)上購(gòu)物是有風(fēng)險(xiǎn)的,因?yàn)榫W(wǎng)上買家看不到實(shí)物產(chǎn)品,只能依靠圖片和文本,所以這取決于商家的產(chǎn)品描述是否能讓買家感到信任。高級(jí)賣家通常采用的原則是規(guī)避痛處的原則,簡(jiǎn)單來說,就是買家買了我們的產(chǎn)品會(huì)怎么樣?不買我們的產(chǎn)品又會(huì)怎么樣? 少即是多: 產(chǎn)品描述應(yīng)該盡可能簡(jiǎn)潔。除非商家賣書,否則沒有人想看產(chǎn)品描述,因?yàn)榭雌饋砭拖窨匆黄恼。具體產(chǎn)品描述的字?jǐn)?shù)控制在100-300個(gè)單詞之間,F(xiàn)在很多賣家利用零碎的時(shí)間購(gòu)買,不會(huì)花太多的時(shí)間閱讀文本描述。盡量用圖片說明, 看圖說話。 拒絕復(fù)制和粘貼; 從其和粘貼其他網(wǎng)站不會(huì)讓商家贏得客戶,有時(shí)會(huì)降低商家們的排名,google前段時(shí)間發(fā)表聲明:如果所有賣家的產(chǎn)品描述都是一樣的,那么google曝光時(shí)只會(huì)展示排名最好的產(chǎn)品,所以描述最好是原創(chuàng)的,用自己獨(dú)特的文案吸引顧客,不要讓他們覺得索然無味。 詳細(xì)的產(chǎn)品描述是客戶了解產(chǎn)品信息的重要途徑。 速賣通產(chǎn)品詳細(xì)描述的寫法主要是宣傳產(chǎn)品的亮點(diǎn),特點(diǎn)等,然后不要說太多的廢話,盡量簡(jiǎn)短扼要,然后要實(shí)事求是,如果夸大產(chǎn)品的功能可能會(huì)讓買家反感的,容易產(chǎn)生交易糾紛。 |
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